VIDEO IR REDZAMS ZEMĀK
Kā risināt konfliktus, kas ir neizbēgami katra cilvēka un katras komandas dzīvē. Mediatore un komunikācijas trenere Ilze Dzenovska šajā sarunā stāsta par:
- 5 stratēģijām, kā cilvēki parasti risina konfliktus – kāpēc tās izvēlamies un ko tās cilvēkam maksā;
- konflikta anatomiju jeb to, kas ir konflikta pamatā;
- bīstamu rīcību, kā cilvēki konfliktus bieži pasliktina un padara grūti risināmus;
- metodēm, kas jāņem vērā, lai uzlabotu iespējas sekmīgai konflikta risināšanai.
Tās ir zināšanas, kas var ievērojami uzlabot tavas komunikācijas prasmes, attiecības un iespējas dzīvot tā, kā tev tas der.
Ja gribi redzēt sarunas pieturpunktus, tad tos atradīsi ZEM video kopā ar laika norādēm.
Sarunu audio formātā klausies šeit:
Padalies ar mums, kas tev no intervijas visvairāk noderēja! Raksti to komentārā vai nu pie mūsu Facebook ieraksta, vai arī komentārā pie mūsu Instagram ieraksta. Ja sociālos medijus nelieto, tad raksti mums uz info@ugunsskola.lv!
INTERVIJĀ PIEMINĒTIE AVOTI UN SAITES:
Par ieteikto avotu un saišu pieminēšanu mēs nesaņemam atlīdzību, bet norādām tāpēc, lai atvieglotu meklēšanas procesu, ja gadījumā kaut ko no tā gribi atrast:
- Vieta, kur redzēt Ilzes Dzenovskas darbu: Peace Lab jeb Telpa mieram.
- William Ury grāmata “Getting to Yes: Negotiating an agreement without giving in”
- William Ury grāmata “The Power of a Positive No : How to Say No and Still Get to Yes”
- Marshall B. Rosenberg grāmata “Nonviolent Communication Guide: A Language of Life”
- Brene Brown grāmata “Braving the Wilderness: The Quest for True Belonging and the Courage to Stand Alone”
- Brene Brown TEDx runas
INTERVIJAS PIETURPUNKTI JEB NOTES
- 4:00 Starp Gvatemalas pilsoņu kara un Amerikas indiāņu konfliktu risināšanu un Bangladešas miera sarunām
- 6:00 Konflikta anatomija
- 6:30 Kā mēs esam pieraduši risināt konfliktus
- 7:15 Kādas ir konflikta risināšanas galvenās stratēģijas, kurās katrs varam atrast sevi, atkarībā no situācijas, kurā esam (Bruņurupucis, Teddy Bear, un citas)
- 18:05 Ar ko mēs maksājam, kad izvēlamies destruktīvas konfliktēšanas formas?
- 29:55 No kurienes rodas konflikti, kādi ir to cēloņi?
- 31:30 Ko mēs nodaram sev un pārējiem, kad pieliekam viņiem “birkas” un “diagnozes”, un kāpēc mums pašiem ir izdevīgi to mainīt
- 35:35 Kā mēs savas nezināšanas dēļ konfliktu sakarā “zāģējam sev kājā”
- 37:00 Ienaidnieka tēla radīšana mūsu individuālo pieņēmumu tumsonībā
- 41:40 Kā mūsu valodā izpaužas brīdis, kad atņemam sev spēku un uzliekam atbildību citiem
- 48:50 Emocionāla un fiziska distancēšanās kā ierocis
- 52:06 Kādu jautājumu sev ir vērtīgi uzdot, lai varētu patiesi novērtēt situāciju
- 54:10 Ko darīt, lai konfliktu virzītu uz pozitīvu atrisinājumu
- 56:20 Kā savas negatīvās emocijas izmantot kā instrumentu savā labā
- 58:40 Kā ar savu ikdienas valodu nepasliktināt konfliktus
- 1:04:08 Kurā virzienā ir izdevīgi pagriezt empātijas jaudu
